O nas
1. Poznaj Novariorica
Novariorica to internetowy sklep z wyposażeniem domu, który oferuje produkty przeznaczone do różnych przestrzeni mieszkalnych i codziennego użytkowania.
Skupiam się na przejrzystej prezentacji oferty oraz zapewnieniu wygodnego procesu zakupowego, tak aby przed złożeniem zamówienia można było zapoznać się z najważniejszymi informacjami dotyczącymi wybranego produktu.
2. Oferta do różnych przestrzeni
Oferta obejmuje wyposażenie, które może znaleźć zastosowanie w różnych częściach domu i uzupełniać codzienną przestrzeń.
Przy prezentacji produktów staram się udostępniać istotne informacje dotyczące ich właściwości, wymiarów, materiałów, sposobu użytkowania oraz innych cech mających znaczenie przy wyborze.
Dostępność poszczególnych produktów oraz ich aktualne parametry są prezentowane bezpośrednio przy ofercie.
3. Przejrzyste informacje przed zakupem
Uważam, że świadomy zakup wymaga łatwego dostępu do podstawowych informacji.
Przed złożeniem zamówienia możesz sprawdzić cenę produktu, dostępne opcje, informacje dotyczące dostawy oraz inne istotne warunki zakupu.
W przypadku produktów o większych rozmiarach lub wadze informacje dotyczące sposobu dostawy oraz zasad ewentualnego zwrotu są przedstawiane przed zawarciem umowy, jeżeli mają zastosowanie.
4. Zakupy online krok po kroku
Proces składania zamówienia został przygotowany tak, aby można było sprawdzić wybrane produkty, ich ilość, cenę, koszty dostawy oraz łączną kwotę przed ostatecznym potwierdzeniem zakupu.
Po złożeniu zamówienia przekazuję informacje potrzebne do jego dalszej realizacji.
Informacje dotyczące płatności, przygotowania zamówienia, wysyłki i dostawy są dostępne w odpowiednich sekcjach sklepu.
5. Obsługa zamówień
Dokładam starań, aby zamówienia były obsługiwane w sposób uporządkowany i zgodny z informacjami przedstawionymi podczas zakupu.
W przypadku pytań dotyczących zamówienia, płatności, dostawy, anulowania, zwrotu lub wymiany możesz skontaktować się ze mną za pomocą danych kontaktowych dostępnych na stronie.
W sprawach dotyczących konkretnego zamówienia warto podać jego numer, ponieważ ułatwia to sprawdzenie właściwych informacji.
6. Obsługa klienta
Zależy mi na jasnej i rzeczowej komunikacji z osobami korzystającymi ze sklepu.
Pytania dotyczące produktów, zamówień, płatności, dostawy, zwrotów, wymian oraz reklamacji można przesyłać drogą elektroniczną lub zgłaszać telefonicznie w godzinach kontaktu.
Każde zgłoszenie jest rozpatrywane z uwzględnieniem jego charakteru oraz informacji potrzebnych do wyjaśnienia konkretnej sprawy.
7. Zwroty i prawa konsumenta
Przed zakupem możesz zapoznać się z informacjami dotyczącymi ustawowego prawa odstąpienia od umowy, dobrowolnych zwrotów i wymian oraz postępowania w przypadku braku zgodności towaru z umową.
Szczegółowe zasady i terminy są opisane w odpowiednich politykach dostępnych na stronie.
Ustawowe prawa konsumenta pozostają niezależne od dodatkowych możliwości zwrotu lub wymiany oferowanych w ramach zasad sklepu.
8. Prywatność i bezpieczeństwo informacji
Szanuję prywatność osób korzystających ze sklepu i dokładam starań, aby dane osobowe były przetwarzane w odpowiedni i przejrzysty sposób.
Informacje dotyczące celów i podstaw przetwarzania danych, odbiorców danych, okresów przechowywania oraz praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności.
Zasady dotyczące plików cookies oraz zarządzania zgodami są przedstawione w Polityce cookies.
9. Kontakt z Novariorica
W przypadku pytań dotyczących produktów, zamówień lub funkcjonowania sklepu możesz skontaktować się ze mną za pomocą poniższych danych:
Adres:
5-3-D, Noma-kita 5-chōme
miasto Itami, prefektura Hyōgo
664-0875, Japonia
E-mail: [support@novariorica.com](mailto:support@novariorica.com)
Telefon: +81 72 684 7319
Godziny kontaktu: od poniedziałku do piątku, 9:50–16:50, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
10. Aktualność informacji
Dokładam starań, aby informacje prezentowane w sklepie były aktualne, czytelne i zgodne z aktualnymi warunkami sprzedaży.
W przypadku zmian dotyczących oferty, sposobu realizacji zamówień, dostawy, płatności lub korzystania ze sklepu odpowiednie informacje mogą być aktualizowane w poszczególnych sekcjach strony.
Aktualne informacje dotyczące warunków zakupu są dostępne przed złożeniem zamówienia.